Art. 165 – Prawo komunikacji elektronicznej (Numery alarmowe i społeczne: 112 oraz 116000, 116111, 116123; Obowiązki ministrów w zakresie promocji numerów 116000, 116111 i 116123)

1. Numer 112 stanowi wspólny numer alarmowy dla wszystkich służb ustawowo powołanych do niesienia pomocy.

2. Numery zaczynające się od 116 przeznaczone są do świadczenia usług o walorze społecznym, przy czym:

1) numer 116000 stanowi numer infolinii umożliwiającej zgłaszanie przypadków zaginięcia dzieci;

2) numer 116111 stanowi numer telefonu zaufania dla dzieci;

3) numer 116123 stanowi numer telefonu wsparcia emocjonalnego.

3. Połączenia do numerów zaczynających się od 116 są bezpłatne dla użytkowników końcowych.

4. Minister właściwy do spraw administracji publicznej prowadzi działania w zakresie zwiększania świadomości społecznej i wiedzy na temat numeru 116000.

5. Minister właściwy do spraw informatyzacji prowadzi działania w zakresie zwiększania świadomości społecznej i wiedzy na temat numerów 116111 i 116123.