Menu
  • Akty prawne
  • Orzeczenia TK
  • Rejestr klauzul niedozwolonych
  • Wokanda sądów administracyjnych
Spis treści
  • Dział I Przepisy ogólne
  • Dział II Zakaz praktyk ograniczających konkurencję
  • Rozdział 1 Zakaz porozumień ograniczających konkurencję
  • Rozdział 2 Zakaz nadużywania pozycji dominującej
  • Rozdział 3 Decyzje w sprawach praktyk ograniczających konkurencję
  • Dział III Koncentracje przedsiębiorców
  • Rozdział 1 Kontrola koncentracji
  • Rozdział 2 Decyzje w sprawach koncentracji
  • Dział IIIA Zakaz stosowania niedozwolonych postanowień wzorców umów
  • Rozdział 1 Niedozwolone postanowienia wzorców umów
  • Rozdział 2 Decyzje w sprawach o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone
  • Dział IV Zakaz praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów
  • Rozdział 1 Praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów
  • Rozdział 2 Decyzje w sprawach praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów
  • Dział V Organizacja ochrony konkurencji i konsumentów
  • Rozdział 1 Prezes Urzędu
  • Rozdział 2 Samorząd terytorialny i organizacje konsumenckie
  • Rozdział 3 Podmiot upoważniony
  • Dział VI Postępowanie przed Prezesem Urzędu
  • Rozdział 1 Przepisy ogólne
  • Rozdział 2 Postępowanie antymonopolowe w sprawach praktyk ograniczających konkurencję
  • Rozdział 3 Postępowanie antymonopolowe w sprawach koncentracji
  • Rozdział 3a Postępowanie w sprawach o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone
  • Rozdział 4 Postępowanie w sprawach praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów
  • Rozdział 5 Kontrola i przeszukanie w toku postępowania przed Prezesem Urzędu
  • Dział VII Kary pieniężne
  • Rozdział 1 Nakładanie kar pieniężnych
  • Rozdział 2 Odstąpienie od wymierzenia kary pieniężnej lub jej obniżenie w sprawach porozumień ograniczających konkurencję
  • Dział VIIA Wzajemna pomoc w sprawach powiadomień lub egzekucji kar pieniężnych lub okresowych kar pieniężnych w sprawach dotyczących naruszeń art. 101 i art. 102 TFUE
  • Dział VIII Przepis karny
  • Dział IX Przepisy zmieniające, przejściowe i końcowe
iudicat
  1. iudicat

Treść przepisu

  1. iudicat
  2. ustawa z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów
  3. Art. 32a

Treść przepisu

Art. 32a [Punkt kontaktowy ds. pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich i ODR; Zadania punktu kontaktowego wobec Komisji Europejskiej i tryb jego pracy]

1. Przy Prezesie Urzędu działa punkt kontaktowy do spraw pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich oraz internetowego systemu rozwiązywania sporów konsumenckich, zwany dalej „punktem kontaktowym”.

2. Do zadań punktu kontaktowego należy:

1) udzielanie pomocy konsumentom w sprawach dotyczących pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, w szczególności w sprawach sporów wynikających z transgranicznych umów zawieranych z konsumentami;

2) realizowanie zadań określonych w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich) (Dz. Urz. UE L 165 z 18.06.2013, str. 1);

3) zapewnienie łącza internetowego do platformy ODR, o której mowa w rozporządzeniu wymienionym w pkt 2.

2a. Punkt kontaktowy realizuje również zadania, o których mowa w art. 8 rozporządzenia 2018/302.

2b. Punkt kontaktowy pośredniczy w przekazywaniu Komisji Europejskiej przez Prezesa Urzędu:

1) wykazu podmiotów upoważnionych wpisanych do rejestru, uprawnionych do prowadzenia grupowych postępowań transgranicznych, oraz aktualizacji tego wykazu;

2) danych o zakończonych grupowych postępowaniach krajowych i grupowych postępowaniach transgranicznych, w tym o:

a) liczbie i rodzaju tych postępowań,

b) rodzaju naruszeń będących przedmiotem tych postępowań,

c) sposobie zakończenia tych postępowań;

3) informacji o zaprzestaniu spełniania przez podmiot upoważniony wpisany do wykazu podmiotów upoważnionych prowadzonego przez Komisję Europejską na podstawie art. 5 ust. 1 dyrektywy 2020/1828 warunków wpisu do tego wykazu;

4) informacji o ustalonym wpływie finansowania podmiotu upoważnionego przez inny podmiot na właściwe zapewnienie ochrony interesów konsumentów w ramach toczącego się postępowania grupowego prowadzonego na podstawie ustawy z dnia 17 grudnia 2009 r. o dochodzeniu roszczeń w postępowaniu grupowym z powództwa podmiotu upoważnionego wpisanego do wykazu podmiotów upoważnionych prowadzonego przez Komisję Europejską na podstawie art. 5 ust. 1 dyrektywy 2020/1828.

3. Tryb pracy punktu kontaktowego określa regulamin ustalony przez Prezesa Urzędu.

Źródło tekstu aktu: ISAP. Data ostatniej aktualizacji: 14.04.2026 r.

Treści aktów prawnych udostępniane na platformie iudicat mają wyłącznie charakter pomocniczy oraz informacyjny i nie stanowią oficjalnego źródła prawa. Platforma iudicat nie jest oficjalnym publikatorem.