1. W wyjątkowych sytuacjach, na wniosek strony, konsul może pobrać opłatę konsularną w wysokości 25%, 50% albo 75% należnej opłaty albo odstąpić od jej pobrania.
2. Rozpatrując wniosek strony, konsul bierze pod uwagę sytuację materialną lub osobistą strony.